Administrere abonnementet ditt
På iPhone eller iPad: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer → RiseHush Premium. På Mac: App Store → profilen din → Kontoinnstillinger → Abonnementer. Inne i RiseHush tar lenken Administrer abonnement deg til samme sted.
Gjenopprette kjøp
Har du installert appen på nytt eller byttet enhet? Åpne RiseHush-innstillingene og trykk på Gjenopprett kjøp mens du er logget på med Apple ID-en som gjorde kjøpet. Premium kommer tilbake uten kostnad.
Be om refusjon
Refusjon for App Store-kjøp håndteres av Apple, ikke av oss. Gå til reportaproblem.apple.com, logg på med Apple ID-en din, velg RiseHush-kjøpet og velg “Be om refusjon”. Apple avgjør refusjonsforespørsler etter egne retningslinjer, vanligvis innen 48 timer.
Belastninger du ikke kjenner igjen
Sjekk Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer for aktive abonnementer i hele familien, og reportaproblem.apple.com for selve belastningen. Ser noe fortsatt galt ut, skriv til support@risehush.com, så hjelper vi deg med å finne det — men bare Apple kan tilbakeføre en belastning.