Kundestøtte
Et ekte menneske leser dette
Skriv til oss om hva som helst — appen, Premium, personvern, tilgjengelighet. Vi svarer vanligvis innen to virkedager.
Før du skriver
Hvor lagres dataene mine?
På enhetene dine, i lokal lagring. RiseHush har ingen konto og beholder ingen skykopi av biblioteket ditt.
Hvordan administrerer eller sier jeg opp Premium?
Premium er et App Store-abonnement: Innstillinger → navnet ditt → Abonnementer, eller lenken Administrer abonnement inne i appen. Apple håndterer all betaling.
Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?
Bruk Gjenopprett kjøp i appens innstillinger mens du er logget på med Apple ID-en som kjøpte Premium.
Hvordan fungerer refusjon?
Refusjoner håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com. Se siden vår om betaling og refusjon for trinnene.
Hvorfor er sitatgenerering utilgjengelig på enheten min?
Generering på enheten følger tilgjengeligheten til Apple Intelligence for enheten, regionen og språket ditt. Det kuraterte biblioteket virker alltid — også uten nett.
Bruker RiseHush mikrofonen min eller sporer posisjonen min?
Ingen mikrofon, ingen talegjenkjenning, ingen sporing. Appen ber bare om det en funksjon synlig trenger.
Skriv til oss
Foretrekker du e-post? Skriv til support@risehush.com