Podpora
Toto číta skutočný človek
Napíšte nám o čomkoľvek — o aplikácii, Premium, súkromí, prístupnosti. Zvyčajne odpovedáme do dvoch pracovných dní.
Skôr než napíšete
Kde sú uložené moje dáta?
Vo vašich zariadeniach, v lokálnom úložisku. RiseHush nemá účet a neuchováva žiadnu cloudovú kópiu vašej knižnice.
Ako spravujem alebo zruším Premium?
Premium je predplatné App Store: Nastavenia → vaše meno → Predplatné, alebo odkaz Spravovať predplatné v aplikácii. Všetky platby vybavuje Apple.
Ako obnovím nákup?
Použite Obnoviť nákupy v nastaveniach aplikácie, prihlásení pod tým Apple ID, ktoré Premium kúpilo.
Ako fungujú refundácie?
Refundácie vybavuje Apple na reportaproblem.apple.com. Kroky nájdete na našej stránke Platby a refundácie.
Prečo je generovanie citátov na mojom zariadení nedostupné?
Generovanie v zariadení sa riadi dostupnosťou Apple Intelligence pre vaše zariadenie, región a jazyk. Starostlivo zostavená knižnica funguje vždy — aj offline.
Používa RiseHush môj mikrofón alebo sleduje moju polohu?
Žiadny mikrofón, žiadne rozpoznávanie reči, žiadne sledovanie. Aplikácia žiada iba to, čo funkcia viditeľne potrebuje.
Napíšte nám
Radšej e-mail? Napíšte na support@risehush.com