Dukungan
Manusia sungguhan yang membaca ini
Tulis kepada kami tentang apa saja — aplikasi, Premium, privasi, aksesibilitas. Kami biasanya membalas dalam dua hari kerja.
Sebelum Anda menulis
Di mana data saya disimpan?
Di perangkat Anda, dalam penyimpanan lokal. RiseHush tidak memiliki akun dan tidak menyimpan salinan cloud dari pustaka Anda.
Bagaimana cara mengelola atau membatalkan Premium?
Premium adalah langganan App Store: Pengaturan → nama Anda → Langganan, atau tautan Kelola Langganan di dalam aplikasi. Apple menangani semua penagihan.
Bagaimana cara memulihkan pembelian?
Gunakan Pulihkan Pembelian di pengaturan aplikasi saat masuk dengan Apple ID yang membeli Premium.
Bagaimana pengembalian dana bekerja?
Pengembalian dana ditangani oleh Apple di reportaproblem.apple.com. Lihat halaman Penagihan & Pengembalian Dana kami untuk langkah-langkahnya.
Mengapa pembuatan kutipan tidak tersedia di perangkat saya?
Penggubahan di perangkat mengikuti ketersediaan Apple Intelligence untuk perangkat, wilayah, dan bahasa Anda. Pustaka terkurasi selalu berfungsi — termasuk saat offline.
Apakah RiseHush menggunakan mikrofon saya atau melacak lokasi saya?
Tanpa mikrofon, tanpa pengenalan ucapan, tanpa pelacakan. Aplikasi hanya meminta apa yang secara kasatmata dibutuhkan sebuah fitur.
Tulis kepada kami
Lebih suka email? Tulis ke support@risehush.com