Sokongan
Manusia sebenar yang membaca ini
Tulis kepada kami tentang apa sahaja — app, Premium, privasi, kebolehaksesan. Kami biasanya membalas dalam tempoh dua hari bekerja.
Sebelum anda menulis
Di manakah data saya disimpan?
Pada peranti anda, dalam storan tempatan. RiseHush tiada akaun dan tidak menyimpan salinan awan bagi pustaka anda.
Bagaimana saya mengurus atau membatalkan Premium?
Premium ialah langganan App Store: Seting → nama anda → Langganan, atau pautan Urus Langganan di dalam app. Apple mengendalikan semua pengebilan.
Bagaimana saya memulihkan pembelian?
Gunakan Pulihkan Pembelian dalam seting app semasa mendaftar masuk dengan Apple ID yang membeli Premium.
Bagaimana bayaran balik berfungsi?
Bayaran balik dikendalikan oleh Apple di reportaproblem.apple.com. Lihat halaman Pengebilan & Bayaran Balik kami untuk langkah-langkahnya.
Mengapa penjanaan petikan tidak tersedia pada peranti saya?
Penjanaan pada peranti mengikut ketersediaan Apple Intelligence untuk peranti, rantau dan bahasa anda. Pustaka pilihan sentiasa berfungsi — termasuk luar talian.
Adakah RiseHush menggunakan mikrofon saya atau menjejaki lokasi saya?
Tiada mikrofon, tiada pengecaman pertuturan, tiada penjejakan. App hanya meminta apa yang jelas diperlukan oleh sesuatu ciri.
Tulis kepada kami
Lebih suka e-mel? Tulis kepada support@risehush.com