Υποστήριξη

Αυτό το διαβάζει ένας πραγματικός άνθρωπος

Γράψτε μας για οτιδήποτε — την εφαρμογή, το Premium, το απόρρητο, την προσβασιμότητα. Συνήθως απαντάμε εντός δύο εργάσιμων ημερών.

Πριν γράψετε

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα μου;

Στις συσκευές σας, σε τοπικό χώρο αποθήκευσης. Το RiseHush δεν έχει λογαριασμό και δεν κρατά αντίγραφο της βιβλιοθήκης σας στο cloud.

Πώς διαχειρίζομαι ή ακυρώνω το Premium;

Το Premium είναι συνδρομή App Store: Ρυθμίσεις → το όνομά σας → Συνδρομές, ή ο σύνδεσμος Διαχείριση συνδρομής μέσα στην εφαρμογή. Όλες τις χρεώσεις τις διαχειρίζεται η Apple.

Πώς επαναφέρω μια αγορά;

Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά αγορών στις ρυθμίσεις της εφαρμογής, συνδεδεμένοι με το Apple ID που αγόρασε το Premium.

Πώς λειτουργούν οι επιστροφές χρημάτων;

Οι επιστροφές διεκπεραιώνονται από την Apple στο reportaproblem.apple.com. Δείτε τη σελίδα μας Χρεώσεις και επιστροφές για τα βήματα.

Γιατί η δημιουργία αποφθεγμάτων δεν είναι διαθέσιμη στη συσκευή μου;

Η δημιουργία στη συσκευή ακολουθεί τη διαθεσιμότητα του Apple Intelligence για τη συσκευή, την περιοχή και τη γλώσσα σας. Η επιμελημένη βιβλιοθήκη λειτουργεί πάντα — και εκτός σύνδεσης.

Χρησιμοποιεί το RiseHush το μικρόφωνό μου ή παρακολουθεί την τοποθεσία μου;

Χωρίς μικρόφωνο, χωρίς αναγνώριση ομιλίας, χωρίς παρακολούθηση. Η εφαρμογή ζητά μόνο ό,τι χρειάζεται εμφανώς μια λειτουργία.

Γράψτε μας

Προτιμάτε email; Γράψτε στο support@risehush.com