תמיכה
אדם אמיתי קורא את זה
כתבו לנו על כל דבר — היישום, Premium, פרטיות, נגישות. אנחנו עונים בדרך כלל בתוך יומיים עסקים.
לפני שכותבים
היכן נשמרים הנתונים שלי?
על המכשירים שלכם, באחסון מקומי. ל‑RiseHush אין חשבון והוא אינו שומר עותק ענן של הספרייה שלכם.
איך מנהלים או מבטלים את Premium?
Premium הוא מינוי של App Store: הגדרות ← השם שלך ← מינויים, או הקישור «ניהול מינוי» בתוך היישום. Apple מטפלת בכל החיוב.
איך משחזרים רכישה?
השתמשו ב«שחזור רכישות» בהגדרות היישום כשאתם מחוברים ל‑Apple ID שרכש את Premium.
איך עובדים החזרים?
החזרים מטופלים על ידי Apple בכתובת reportaproblem.apple.com. ראו את עמוד «חיוב והחזרים» שלנו לשלבים.
למה יצירת ציטוטים אינה זמינה במכשיר שלי?
יצירה על המכשיר תלויה בזמינות Apple Intelligence עבור המכשיר, האזור והשפה שלכם. הספרייה האצורה עובדת תמיד — גם במצב לא מקוון.
האם RiseHush משתמש במיקרופון שלי או עוקב אחר מיקומי?
בלי מיקרופון, בלי זיהוי דיבור, בלי מעקב. היישום מבקש רק את מה שתכונה זקוקה לו באופן גלוי.
כתבו לנו
מעדיפים דוא"ל? כתבו אל support@risehush.com