Support

Een echt mens leest dit

Schrijf ons over alles — de app, Premium, privacy, toegankelijkheid. We antwoorden meestal binnen twee werkdagen.

Voordat je schrijft

Waar worden mijn gegevens bewaard?

Op je apparaten, in lokale opslag. RiseHush heeft geen account en bewaart geen cloudkopie van je bibliotheek.

Hoe beheer of beëindig ik Premium?

Premium is een App Store-abonnement: Instellingen → je naam → Abonnementen, of de link ‘Beheer abonnement’ in de app. Apple regelt alle facturering.

Hoe herstel ik een aankoop?

Gebruik ‘Herstel aankopen’ in de instellingen van de app terwijl je bent ingelogd met de Apple ID waarmee Premium is gekocht.

Hoe werken terugbetalingen?

Terugbetalingen worden afgehandeld door Apple via reportaproblem.apple.com. Zie onze pagina Facturering & terugbetalingen voor de stappen.

Waarom is citaatgeneratie niet beschikbaar op mijn apparaat?

Generatie op het apparaat volgt de beschikbaarheid van Apple Intelligence voor je apparaat, regio en taal. De samengestelde bibliotheek werkt altijd — ook offline.

Gebruikt RiseHush mijn microfoon of volgt het mijn locatie?

Geen microfoon, geen spraakherkenning, geen tracking. De app vraagt alleen wat een functie zichtbaar nodig heeft.

Schrijf ons

Liever per e-mail? Schrijf naar support@risehush.com