ฝ่ายสนับสนุน
มีคนจริงๆ อ่านข้อความนี้
เขียนถึงเราได้ทุกเรื่อง ทั้งตัวแอป พรีเมียม ความเป็นส่วนตัว การช่วยการเข้าถึง เรามักตอบกลับภายในสองวันทำการ
ก่อนที่คุณจะเขียนถึงเรา
ข้อมูลของฉันเก็บไว้ที่ไหน
บนอุปกรณ์ของคุณ ในพื้นที่จัดเก็บบนตัวเครื่อง RiseHush ไม่มีบัญชีและไม่เก็บสำเนาคลังคำคมของคุณบนคลาวด์
ฉันจะจัดการหรือยกเลิกพรีเมียมได้อย่างไร
พรีเมียมคือการสมัครรับผ่าน App Store ไปที่การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ หรือลิงก์จัดการการสมัครรับภายในแอป Apple เป็นผู้ดูแลการเรียกเก็บเงินทั้งหมด
ฉันจะกู้คืนการซื้อได้อย่างไร
ใช้กู้คืนการซื้อในการตั้งค่าของแอป ขณะลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่ซื้อพรีเมียม
การคืนเงินทำงานอย่างไร
การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ที่ reportaproblem.apple.com ดูขั้นตอนได้ที่หน้าการเรียกเก็บเงินและการคืนเงินของเรา
ทำไมการสร้างคำคมจึงใช้ไม่ได้บนอุปกรณ์ของฉัน
การสร้างบนตัวเครื่องขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานของ Apple Intelligence สำหรับอุปกรณ์ ภูมิภาค และภาษาของคุณ คลังคำคมที่คัดสรรใช้งานได้เสมอ รวมถึงแบบออฟไลน์ด้วย
RiseHush ใช้ไมโครโฟนหรือติดตามตำแหน่งของฉันหรือไม่
ไม่ ไม่มีไมโครโฟน ไม่มีการรู้จำเสียงพูด ไม่มีการติดตาม แอปขอเฉพาะสิ่งที่คุณสมบัติหนึ่งๆ จำเป็นต้องใช้อย่างเห็นได้ชัดเท่านั้น
เขียนถึงเรา
สะดวกอีเมลมากกว่า เขียนถึง support@risehush.com